技术支持
汇集麻将胡了用户最关注的热门问题
如果机器在营业期间坏了怎么办?
针对商业用户,我们提供紧急响应机制。大部分常见的卡牌或感应器灰尘问题,通过我们的远程技术指导在10分钟内即可解决。如果涉及硬件更换,我们在各大城市均设有备件库,保证在接报后最短时间内将零件送达或派驻师傅现场处理,最大限度减少停工损失。
自动洗牌机对麻将牌有什么特殊要求吗?
自动洗牌机通常需要配套带有磁性的专用麻将牌。目前主流规格如42#、44#、46#等我们均能完美支持。建议使用原厂配套的高强度树脂牌,这样可以减少静电产生,避免牌具相互吸附导致的卡顿,也能延长机器内部轨道的寿命。
购买麻将胡了设备后的安装流程是怎样的?
对于批量采购的商业客户,我们会指派专业工程团队现场安装调试。而对于零售家用客户,麻将胡了采用了高度模块化的整机出厂模式。您收到货后只需按照说明书连接简单的几个螺栓并接通电源即可使用。如果您在安装中遇到困难,我们的售后中心提供全天候的视频指导服务。
麻将胡了的机器在洗牌速度上有哪些改进?
我们在最新一代设备中采用了双向推牌系统和优化的洗牌桶结构。麻将胡了的研发团队通过数千次实验,将洗牌循环路程缩短了三分之一。目前我们的标准洗牌时间控制在30秒左右,这比传统机器快了近15秒,有效减少了对局间的等待时间,让竞技过程更加紧凑。